Uw Synkro-account verwijderen
Deze pagina legt uit hoe u uw Synkro-account en alle bijbehorende gegevens definitief verwijdert.
Wat wordt verwijderd
Voor alle gebruikers:
- ●Uw account en uw inloggegevens
- ●Uw persoonsgegevens
- ●Uw aanmeldgeschiedenis
Voor de kinesisten:
- ●Uw kinesist-profiel
- ●Al uw patiënten en hun medische gegevens
- ●Sessienotities, oefeningen, media
- ●Vragenlijsten en onderzoeken
Respijtperiode: uw account wordt onmiddellijk gedeactiveerd, maar de gegevens worden pas na 90 dagen definitief verwijderd. U kunt de verwijdering annuleren binnen deze termijn.
Vanuit de web-app
- 1
Meld u aan op app.synkroclinic.com
- 2
Klik op het icoon Instellingen ⚙️ links op het scherm
- 3
Open het menu Support en ga vervolgens naar het tabblad Algemeen
- 4
Scrol naar beneden tot de sectie Gevarenzone
- 5
Klik op de knop « Mijn account verwijderen »
- 6
Bevestig door te klikken op « Definitief verwijderen »
- 7
U ontvangt een bevestigingsmail met een annuleringslink die 90 dagen geldig is
Vanuit de mobiele app
- 1
Open de app Synkro op uw toestel
- 2
Tik op het icoon Instellingen ⚙️ rechtsonder
- 3
Open het menu Support en ga vervolgens naar de sectie Algemeen
- 4
Scrol naar beneden tot de sectie Gevarenzone
- 5
Tik op « Mijn account verwijderen »
- 6
Bevestig door te tikken op « Definitief verwijderen »
- 7
U ontvangt een bevestigingsmail met een annuleringslink die 90 dagen geldig is
De verwijdering annuleren
Van gedachten veranderd? Klik op de annuleringslink in de bevestigingsmail binnen de 90 dagen na uw verzoek. Na deze termijn is de verwijdering definitief en onomkeerbaar.
Hulp nodig?
Als u geen toegang krijgt tot uw account of als u een verwijderingsverzoek per e-mail wenst in te dienen, contacteer dan ons team via de contactpagina. Uw verzoek wordt behandeld binnen een termijn van 30 dagen conform de AVG.